Preguntas frecuentes

Clavix 360° es una plataforma de CRM y ERP impulsada por AI que reúne tu embudo de ventas, clientes, proyectos, pagos e informes en un único espacio de trabajo ordenado. En lugar de hacer malabares con hojas de cálculo y cinco herramientas desconectadas, todo tu equipo trabaja desde un solo sistema rápido.

Cinco motores vienen listos: construcción, inmobiliaria, gestión de alquileres, comercio internacional y turismo de salud. Hay seis más en desarrollo. Si tu sector no está entre ellos, puede construirse como su propio motor sobre el mismo núcleo.

No. Clavix 360° está diseñado para usarse de inmediato. Puedes crear tu espacio de trabajo, importar tus datos y empezar a trabajar esa misma tarde, sin necesidad de consultores ni de un departamento de TI.

Ocho idiomas: inglés, turco, árabe, ruso, alemán, francés, español y portugués. No es una capa de traducción: el árabe funciona de derecha a izquierda en todo el sistema, incluidos los informes y los documentos que reciben tus clientes.

Puedes gestionar proyectos y unidades individuales, controlar la disponibilidad y las asignaciones en tiempo real, gestionar planes de pago y cuotas y hacer seguimiento de cada lead desde el primer contacto hasta el cierre de la venta, todo en un solo lugar. Inmobiliaria también obtiene análisis con IA en su inteligencia de negocio; la redacción de ofertas con IA forma parte hoy del motor de construcción.

Sí. Los equipos de construcción usan Clavix 360° para hacer seguimiento de proyectos, unidades e inventario, gestionar agencias y socios, supervisar calendarios de pago y mantener visible todo su flujo de ventas y entrega.

Clavix 360° incluye gestión de agencias: puedes incorporar corredores externos y socios, asignar inventario, controlar comisiones y ver el historial completo de operaciones vinculadas a cada agencia.

Por supuesto. Cualquier negocio que gestione clientes, un embudo de ventas, tareas y pagos se beneficia: el CRM, el embudo y los informes funcionan en distintos sectores, no solo en el inmobiliario. La redacción de ofertas con IA forma parte hoy del motor de construcción, y la inteligencia de negocio con IA funciona en inmobiliaria y turismo de salud.

Cuatro planes: Small Business, Medium Business, Enterprise y Custom. Cada uno incluye un número de plazas, y todos los planes de pago permiten añadir más con una tarifa por plaza. Los precios y las plazas actuales están en la página de precios.

Sí. Obtienes una prueba gratuita de 3 días sin necesidad de tarjeta de crédito para empezar. Puedes explorar toda la plataforma antes de decidir.

Tras 3 días tu prueba expira. Para seguir usando Clavix 360° eliges uno de los cuatro planes de la página de precios. Mientras tanto, tus datos permanecen seguros.

Sí. Cada plan incluye un número de plazas, y una plaza es un puesto, no una persona: reasígnala cuando alguien se marche.

Describe en lenguaje natural lo que tu cliente necesita y Clavix 360° produce una oferta profesional en segundos, tomando datos de tus proyectos y unidades reales, lista para descargar como PDF o enviar al cliente. Hoy funciona en el motor de construcción; llegarán más motores.

Puedes guardar los datos de WhatsApp y Telegram de un cliente en su ficha y registrar por qué canal salió una oferta. No hay una bandeja de mensajes compartida dentro de Clavix 360°: envías desde tus propias aplicaciones y la ficha guarda el historial.

Hoy no hay conector contable. Puedes exportar tus datos, y contabilidad y finanzas es uno de los motores en desarrollo.

Sí. Más allá de los paneles de KPI y los informes de BI integrados, puedes crear informes personalizados con los campos y filtros exactos que tu negocio necesite.

Sí. La plataforma es totalmente responsive y funciona en escritorio, tablet y móvil, para que tu equipo pueda trabajar desde cualquier lugar.

Los datos de cada empresa están aislados a nivel de base de datos con seguridad a nivel de fila, así que los registros de una empresa no pueden alcanzarse desde la sesión de otra. El acceso es por rol: cada persona ve solo lo que su rol permite. Los datos se cifran en tránsito y se respaldan cada noche, cifrados.

Clientes, oportunidades, agencias y proyectos se importan desde Excel con una plantilla descargable. En oportunidades, agencias y proyectos revisamos el archivo y te mostramos exactamente qué se va a crear antes de escribir nada. Las unidades y los planes de pago se introducen en la plataforma en lugar de importarse.

Puedes contactar con el equipo mediante el asistente de AI dentro de la aplicación o el formulario de contacto; el soporte está disponible para ayudarte a configurarlo y resolver cualquier duda.

Los cambios de plan pasan hoy por nosotros: escríbenos y nos encargamos. La gestión autónoma de la suscripción se está construyendo.